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网购没有手机如何退货

吴亮律师2025-08-02衢州市衢江区刑事律师咨询

您可以依法在收到商品后七日内无理由退货。依据《消费者权益保护法》,您有权在商品完好情况下退货,经营者需七日内退款。不及时处理可能导致退款延迟,影响您的资金流转。
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常见的处理方式为直接联系卖家协商退货,或通过平台客服介入处理。选择时应考虑卖家的响应速度和平台的服务保障,以确保退货流程顺畅。
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无手机退货可这样操作:1. 立即联系卖家,说明退货意愿;2. 确保商品完好,协商退货细节;3. 寄回商品,保留运单号;4. 等待退款,如有问题联系平台客服。

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